Начните с задачи клиента

Опишите не только возраст и город, но и ситуацию, в которой человеку нужен ваш продукт. Для строительства это интерес к загородной жизни, для обучения — интерес к выбранному навыку, для B2B — роль и сфера бизнеса.

Найдите цифровые признаки

Полезными признаками становятся тематические сообщества, должность в профиле, город, открытая активность и подписки. Несколько признаков лучше использовать вместе, чтобы не делать аудиторию слишком широкой.

Разделите аудиторию на сегменты

Разным сегментам нужны разные аргументы и вопросы. Создайте отдельные сценарии для частных клиентов, партнёров и корпоративных заказчиков, а затем сравните ответы и стоимость результата.